Veelgestelde vragen

Bekijk hieronder de veelgestelde vragen.

Bij Reinland BV staan we klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen met onze professionele dienstverlening. Wij begrijpen dat u snel en eenvoudig antwoord wilt op uw vragen, daarom hebben we deze pagina samengesteld met de meest gestelde vragen en bijbehorende antwoorden.
Onze missie is om u de best mogelijke service te bieden. Of het nu gaat om praktische informatie, details over onze producten en diensten of ondersteuning bij uw bestelling, hier vindt u duidelijke en uitgebreide antwoorden.
Wij streven voortdurend naar de hoogste klanttevredenheid. Mocht u toch een vraag hebben die hier niet beantwoord wordt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Hebt u een klacht of suggestie? Laat het ons weten! Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren en nog beter aan uw wensen te voldoen.

Veelgestelde vragen

Waar voert Reinland zijn diensten uit?
Ons team van deskundige professionals staat klaar om uw werk- of leefomgeving in optimale staat te houden. We zijn voornamelijk actief in Den Haag en omgeving. U kunt ons echter ook aantreffen in Rotterdam, Gouda en Leiden. We bedienen zowel zakelijke als particuliere klanten. Of het nu gaat om kantoren, winkels, scholen of andere ruimtes, we zorgen voor een grondige en professionele aanpak. Dankzij onze flexibele dienstverlening kunnen we inspelen op specifieke wensen en zorgen we ervoor dat uw ruimte altijd fris en hygiënisch blijft.
Hoe gaat Reinland om met duurzaamheid?
Bij ons staat duurzaamheid hoog in het vaandel. We maken bewuste keuzes om onze impact op het milieu te minimaliseren. Dit doen we door uitsluitend gebruik te maken van milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen die biologisch afbreekbaar zijn en geen schadelijke stoffen bevatten. Daarnaast werken we met energiezuinige schoonmaakapparatuur en gebruiken we efficiënte werkmethoden om verspilling van water en schoonmaakmaterialen te voorkomen. Door duurzaamheid centraal te stellen in onze werkwijze, dragen we bij aan een schonere planeet en een gezondere leefomgeving voor iedereen.
Wat zijn de contractvoorwaarden bij Reinland?
Voor onze zakelijke klanten stellen we in nauw overleg een gedetailleerd werkplan op. Hierin leggen we afspraken vast over de uit te voeren werkzaamheden, de frequentie en eventuele specifieke wensen. Dit werkplan evalueren we periodiek, bijvoorbeeld maandelijks of per kwartaal, en passen we indien nodig in overleg met de klant aan. Zo zorgen we ervoor dat onze dienstverlening blijft aansluiten op de wensen van de klant. Transparantie en flexibiliteit staan bij ons voorop, zodat u altijd verzekerd bent van een dienstverlening die bij uw situatie past.
Hoe kan ik een afspraak met Reinland maken?
Het maken van een afspraak is eenvoudig en kan op verschillende manieren. U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website, waarin u uw wensen en voorkeuren kunt aangeven. Daarnaast zijn wij telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 uur en 17:00 uur voor directe afspraken of aanvullende vragen. Ons team staat klaar om u te adviseren en samen met u een geschikt moment in te plannen voor onze dienstverlening. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op de contactformulier aanvragen.
Welke betalingsmogelijkheden hanteert Reinland?
Voor onze zakelijke klanten hanteren wij een helder en transparant facturatieproces. Maandelijks ontvangt u een overzichtelijke factuur met een specificatie van de uitgevoerde werkzaamheden. De betalingstermijn bedraagt maximaal vier weken, zodat u voldoende tijd hebt om de factuur te betalen. Mocht u specifieke wensen hebben met betrekking tot de facturatie, dan bespreken wij graag de mogelijkheden om aan uw behoeften tegemoet te komen. Particuliere klanten bieden wij de mogelijkheid om contant te betalen of door middel van een bankoverschrijving, of eventueel andere digitale betaalmethodes.
Reinland is een groothandel in schoonmaak en hygiëneproducten. Hoe kunnen artikelen worden besteld?
Reinland is een groothandel gespecialiseerd in duurzame en kwalitatief hoogwaardige schoonmaak- en hygiëneproducten. Ons assortiment omvat onder andere toiletpapier, papieren handdoekjes, handdoekrollen, dispensers, poetslappen, industriepapier, afvalzakken, zeep, luchtverfrissers, damesverbandzakjes en -houders, onderzoeksbankpapier en servetten. Deze producten onderscheiden zich door een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.​
Om een bestelling te plaatsen, verzoeken we u vriendelijk contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of het contactformulier op onze website. Onze deskundige medewerkers staan klaar om u te assisteren bij het selecteren van de juiste producten en om al uw vragen te beantwoorden. We bieden uitstekende service en hanteren uiterst scherpe prijzen.​
Telefoon: 070 3997563
E-mail:
Contactformulier: www.reinland.nl/contact
Wij kijken ernaar uit om u van dienst te zijn en u te voorzien van duurzame producten van topkwaliteit.

Hoe kun­nen wij u van dienst zijn?

Wij staan al­tijd klaar om uw vra­gen te be­ant­woor­den en u meer in­for­ma­tie te ge­ven over onze dien­sten. Aar­zel niet om con­tact met ons op te ne­men. Wij hel­pen u graag ver­der!

contact opnemen